POZOLERÍA MATAMOROS
Lista de Fortalezas
|
Lista de Debilidades
|
|
Factores
Internos
|
· Conozco cuáles son las tareas que se tienen que llevar a cabo en la
empresa
· Asigno las tareas en una forma ordenada
· Cada quién sabe lo que tiene que hacer
· Sé cuál es el beneficio esperado por mis cliente
· Sé por qué compran
· Sé por qué eligen una marca en vez de otra
· Sé quién me compra
· Sé qué servicios adicionales prefiere mi cliente.
|
No conozco cuáles son las actividades críticas de
mi negocio.
No poseo las habilidades necesarias para realizar
cualquier actividad del negocio.
No me aseguro de contratar gente con las
habilidades necesarias para su buen desempeño en el negocio.
No me aseguro de capacitar a las personas para
que hagan bien sus actividades.
No conozco las habilidades de mi personal.
No hago que mis empleados se preocupen por ser
los mejores en el negocio.
No me actualizo para tratar de ser el mejor en el negocio
|
Factores Externos
|
.
|
|
Lista de oportunidades
Sé cuál es el beneficio esperado por mis clientes
Sé por qué compran
Sé por qué eligen una marca en vez de otra
Sé quién me compra
Sé qué servicios adicionales prefiere mi cliente.
Estoy satisfecho con el servicio de mis proveedores.
Mis proveedores me ofrecen descuentos.
Sé quiénes podrían ser nuevos proveedores
Mis proveedores conocen mis necesidades
Mis proveedores me ofrecen crédito
|
FO (maxi-
maxi)
ü Ofrecer un servicio de calidad, garantizando
una experiencia favorable.
·
Aprovechar las ofertas con
los proveedores, no descuidando su calidad de insumos
·
El personal totalmente
capacitado, hace que el cliente se sienta a gusto, por lo que recomendaran el
lugar.
·
La comida tradicional
siempre atraerá turismo, es bueno en invertir en publicidad para atraer más
clientes.
|
DO (mini-
Maxi)
ü Posicionarse en el mercado como el número uno,
en restaurante de comida tradicional mexicana
·
Creación de nuevas
sucursales, para ampliar la organización.
·
Utilizar la tecnología para
publicidad y visitas al restaurante.
·
Ofrecer paquetes turísticos.
|
Lista de amenazas
No sé quiénes compran a mis competidores.
No sé por qué compran a mis competidores.
No sé quién podría convertirse en mi competidor.
No conozco los planes de la competencia.
No sé cuáles son mis ventajas competitivas
respecto a mis competidores.
No conozco las habilidades que tienen mis
competidores
Desastre natural
Delincuencia
alto costo de insumos Productos defectuosos
|
FA
(maxi-mini)
ü Ser el mejor restaurante con el mismo giro
innovando, para que quien compre a la competencia, se convenza que nosotros
también somos un buen restaurante.
·
Ofrecer buenos precios.
|
DA
(mini-mini)
ü Mejorar la infraestructura del lugar
· Contar con buena seguridad, para que nuestro se sienta como en
casa.
·
Tener proveedores que nos
garanticen buena calidad a pesar de la temporada de productos.
|